Пошук

Ні, постачальник не повідомив Nestlé про проблему. Після завершення наших перевірок та підтвердження наявності цереуліду в ARA-олії ми самостійно поінформували постачальника про результати.

Ми розуміємо, як неприємно дізнаватися про відкликання продукту, яким ви користувалися. Будь ласка, негайно припиніть його вживання та не давайте дитині.

Ні. У інгредієнті або готовій продукції бактерії виявлені не були. Було знайдено лише дуже низькі сліди цереуліду в окремих партіях сировини, і ми відкликали всі продукти, які могли його містити.

Ні. Ми відкликали всі партії, які навіть теоретично могли бути причетними, навіть якщо цереулід у них не був виявлений.

Bacillus cereus — це дуже поширений мікроорганізм, який зустрічається в навколишньому середовищі та багатьох продуктах харчування. Більшість його штамів є цілком безпечними.

Цереулід — це токсин бактеріального походження, який може викликати викликає тимчасовий розлад шлунку та блювання, і який виробляють певні штами мікроорганізму Bacillus cereus.

Підтверджених випадків захворювань, пов’язаних із нашими продуктами, немає. Ми розуміємо, що деякі батьки висловлювали занепокоєння.

Не обов’язково. Симптоми залежать від кількох факторів: кількості спожитого продукту та індивідуальної чутливості дитини.

Так. Добробут вашої дитини — це основа всіх наших рішень. Ми виявили проблему самостійно, завдяки нашим системам контролю якості, та діяли негайно, ще до будь-яких зовнішніх вимог.

Ні. Нагрівання чи кип’ятіння продукту не усуває цереулід.

Симптоми, пов’язані з цереулідом, якщо вони з’являються, зазвичай виникають упродовж 30 хвилин – 6 годин після споживання.

Ми знаємо, що це питання часто виникає через тривогу батьків. Якщо у вашої дитини немає симптомів, хвилюватися немає причин.

Ми розуміємо, що ця ситуація може викликати занепокоєння. Будь ласка, припиніть вживання продукту та не давайте його дитині. Якщо у малюка немає жодних симптомів, причин для хвилювання немає.

Якщо ваша партія не входить до переліку відкликаних, продукт безпечний для вживання. Якщо ваша партія є у списку, ви можете обговорити вибір зі своїм педіатром.

Відкликання охоплює кілька країн, оскільки ми вирішили включити навіть ті партії, які могли бути причетні лише теоретично.

Ми посилили наші процедури контролю якості. Тепер кожна партія цього інгредієнта проходить спеціальний тест на цереулід перед використанням у виробництві.

Цереулід в оліях зустрічається вкрай рідко. Жодна компанія чи постачальник раніше не тестували цей інгредієнт на наявність цереуліду, оскільки він не вважався ризиком у таких типах сировини.

Ні. Це добровільне відкликання, проведене як запобіжний захід відповідно до наших внутрішніх стандартів безпеки. Ми діяли до будь-яких офіційних вимог.

Ні. Щойно наша система контролю якості виявила проблему, ми діяли негайно. Ми були першими в галузі, хто виявив цей ризик і вжив запобіжних заходів.

Ні. Якщо симптоми, пов’язані з цереулідом, і виникають, вони мають короткочасний характер і не спричиняють довготривалих наслідків.

Ми розуміємо, що батьки можуть хвилюватися, чи пов’язане це лише з нашим брендом. Це не так. Інші виробники дитячих сумішей також оголосили про відкликання, пов’язані з тим самим інгредієнтом.

З міркувань максимальної обережності компанія ухвалила рішення здійснити це добровільне відкликання відповідно до суворих внутрішніх протоколів якості та безпеки продукці

Nestlé поінформувала відповідні органи влади та не надає додаткових коментарів щодо постачальника.

3 лютого 2026 року Європейське агентство з безпеки харчових продуктів (EFSA) опублікувало нові наукові рекомендації щодо визначення допустимих рівнів цереуліду в дитячих сумішах.

В Україні виявили проблему в січні 2026 року завдяки нашим внутрішнім перевіркам якості. Ми діяли оперативно й проактивно на кожному етапі.

Відкликання стосується продуктів, що продавалися в кількох країнах світу. Кожна країна публікує власний перелік партій.