Пошук

Кожна суміш NAN починається з наукових досліджень.

Контроль якості здійснюється на кожному етапі — від відбору інгредієнтів до отримання готового продукту. У процесі беруть участь менеджери з якості, наукові фахівці та експерти з виробництва.

Наші виробничі об’єкти сертифіковані за стандартом FSSC 22000, що підтверджує дотримання міжнародно визнаних вимог щодо безпечності харчових продуктів.

Кожна партія проходить понад 1200 індивідуальних перевірок якості. Ми тестуємо інгредієнти, контролюємо кожен етап виробництва та перевіряємо готовий продукт.

Змінити положення дитини, припідняти голову і дати можливість відкашлятися; при погіршенні стану викликати швидку.

Якщо порушується дихання, дитина не кашляє і з’являється синюшність, потрібна невідкладна допомога.

Допомагає заздалегідь вивчений алгоритм дій і розуміння послідовності кроків.

Ні, якщо предмет не видно чітко, — ваша спроба може проштовхнути його глибше в дихальні шляхи.

Ми розуміємо, що батьки можуть хвилюватися, чи пов’язане це лише з нашим брендом. Це не так. Інші виробники дитячих сумішей також оголосили про відкликання, пов’язані з тим самим інгредієнтом.

Відкликання стосується продуктів, що продавалися в кількох країнах світу. Кожна країна публікує власний перелік партій.

В Україні виявили проблему в січні 2026 року завдяки нашим внутрішнім перевіркам якості. Ми діяли оперативно й проактивно на кожному етапі.

Nestlé поінформувала відповідні органи влади та не надає додаткових коментарів щодо постачальника.

3 лютого 2026 року Європейське агентство з безпеки харчових продуктів (EFSA) опублікувало нові наукові рекомендації щодо визначення допустимих рівнів цереуліду в дитячих сумішах.

Ні, постачальник не повідомив Nestlé про проблему. Після завершення наших перевірок та підтвердження наявності цереуліду в ARA-олії ми самостійно поінформували постачальника про результати.

Цереулід — це токсин бактеріального походження, який може викликати викликає тимчасовий розлад шлунку та блювання, і який виробляють певні штами мікроорганізму Bacillus cereus.

Bacillus cereus — це дуже поширений мікроорганізм, який зустрічається в навколишньому середовищі та багатьох продуктах харчування. Більшість його штамів є цілком безпечними.

Ні. У інгредієнті або готовій продукції бактерії виявлені не були. Було знайдено лише дуже низькі сліди цереуліду в окремих партіях сировини, і ми відкликали всі продукти, які могли його містити.

Ні. Ми відкликали всі партії, які навіть теоретично могли бути причетними, навіть якщо цереулід у них не був виявлений.

Ми розуміємо, як неприємно дізнаватися про відкликання продукту, яким ви користувалися. Будь ласка, негайно припиніть його вживання та не давайте дитині.

Ми розуміємо, що ця ситуація може викликати занепокоєння. Будь ласка, припиніть вживання продукту та не давайте його дитині. Якщо у малюка немає жодних симптомів, причин для хвилювання немає.

Симптоми, пов’язані з цереулідом, якщо вони з’являються, зазвичай виникають упродовж 30 хвилин – 6 годин після споживання.

Ми знаємо, що це питання часто виникає через тривогу батьків. Якщо у вашої дитини немає симптомів, хвилюватися немає причин.

Якщо ваша партія не входить до переліку відкликаних, продукт безпечний для вживання. Якщо ваша партія є у списку, ви можете обговорити вибір зі своїм педіатром.

Ні. Нагрівання чи кип’ятіння продукту не усуває цереулід.

Симптоми зазвичай з’являються в період від 30 хвилин до 6 годин після споживання і можуть включати сильне та тривале блювання, діарею та незвичну сонливість.

Якщо у вашої дитини виникає сильне або тривале блювання, діарея чи незвична сонливість після споживання продукту, будь ласка, зверніться до педіатра або іншого медичного фахівця.

Ні. Якщо симптоми, пов’язані з цереулідом, і виникають, вони мають короткочасний характер і не спричиняють довготривалих наслідків.

Підтверджених випадків захворювань, пов’язаних із нашими продуктами, немає. Ми розуміємо, що деякі батьки висловлювали занепокоєння.

Не обов’язково. Симптоми залежать від кількох факторів: кількості спожитого продукту та індивідуальної чутливості дитини.

Так. Добробут вашої дитини — це основа всіх наших рішень. Ми виявили проблему самостійно, завдяки нашим системам контролю якості, та діяли негайно, ще до будь-яких зовнішніх вимог.

Цереулід в оліях зустрічається вкрай рідко. Жодна компанія чи постачальник раніше не тестували цей інгредієнт на наявність цереуліду, оскільки він не вважався ризиком у таких типах сировини.