Пошук

Фільтри

FAQ

Що таке пилок?

Пилок — це мікроскопічні частинки рослин, необхідні для їхнього розмноження.

FAQ

Який показник крові показує алергію?

Найчастіше визначають специфічні імуноглобуліни E (IgE) до конкретних алергенів.

FAQ

Як швидко зняти алергічну реакцію?

При лікуванні алергії на пилок слід використовувати призначені лікарем антигістамінні препарати та мінімізувати контакт з алергеном.

FAQ

Яка рослина викликає алергію?

Береза, вільха, ліщина, дуб, злакові трави, полин, амброзія, лобода.

FAQ

Які солодощі найкорисніші?

Ті, що приготовлені з натуральних інгредієнтів.

FAQ

Коли Nestlé вперше виявила проблему і чому масштаби відкликання зростали з часом?

В Україні виявили проблему в січні 2026 року завдяки нашим внутрішнім перевіркам якості. Ми діяли оперативно й проактивно на кожному етапі.

FAQ

Хто є постачальником, і які заходи вживаються?

Nestlé поінформувала відповідні органи влади та не надає додаткових коментарів щодо постачальника.

FAQ

Що нещодавно оголосило EFSA щодо цереуліду в дитячих сумішах?

3 лютого 2026 року Європейське агентство з безпеки харчових продуктів (EFSA) опублікувало нові наукові рекомендації щодо визначення допустимих рівнів цереуліду в дитячих сумішах.

FAQ

Чи повідомив постачальник Nestlé про проблему з цереулідом?

Ні, постачальник не повідомив Nestlé про проблему. Після завершення наших перевірок та підтвердження наявності цереуліду в ARA-олії ми самостійно поінформували постачальника про результати.

FAQ

Що таке цереулід?

Цереулід — це токсин бактеріального походження, який може викликати викликає тимчасовий розлад шлунку та блювання, і який виробляють певні штами мікроорганізму Bacillus cereus.

FAQ

Що таке Bacillus cereus?

Bacillus cereus — це дуже поширений мікроорганізм, який зустрічається в навколишньому середовищі та багатьох продуктах харчування. Більшість його штамів є цілком безпечними.

FAQ

Чи було виявлено бактерії Bacillus cereus у продуктах?

Ні. У інгредієнті або готовій продукції бактерії виявлені не були. Було знайдено лише дуже низькі сліди цереуліду в окремих партіях сировини, і ми відкликали всі продукти, які могли його містити.

FAQ

Чи були забруднені всі партії, що відкликаються?

Ні. Ми відкликали всі партії, які навіть теоретично могли бути причетними, навіть якщо цереулід у них не був виявлений.

FAQ

Що робити, якщо у мене є продукт, який відкликається?

Ми розуміємо, як неприємно дізнаватися про відкликання продукту, яким ви користувалися. Будь ласка, негайно припиніть його вживання та не давайте дитині.

FAQ

Я вже дав(ла) це харчування своїй дитині. Чи варто хвилюватися?

Ми розуміємо, що ця ситуація може викликати занепокоєння. Будь ласка, припиніть вживання продукту та не давайте його дитині. Якщо у малюка немає жодних симптомів, причин для хвилювання немає.

FAQ

Моя дитина вжила продукт 6 годин тому і не має симптомів. Чи все гаразд?

Симптоми, пов’язані з цереулідом, якщо вони з’являються, зазвичай виникають упродовж 30 хвилин – 6 годин після споживання.

FAQ

Моя дитина спожила більше однієї банки. Чи збільшує це ризик?

Ми знаємо, що це питання часто виникає через тривогу батьків. Якщо у вашої дитини немає симптомів, хвилюватися немає причин.

FAQ

Чи варто переходити на інший бренд через це відкликання?

Якщо ваша партія не входить до переліку відкликаних, продукт безпечний для вживання. Якщо ваша партія є у списку, ви можете обговорити вибір зі своїм педіатром.

FAQ

Чи може нагрівання, кип’ятіння або інший спосіб приготування зробити формулу безпечною?

Ні. Нагрівання чи кип’ятіння продукту не усуває цереулід.

FAQ

На які симптоми слід звернути увагу?

Симптоми зазвичай з’являються в період від 30 хвилин до 6 годин після споживання і можуть включати сильне та тривале блювання, діарею та незвичну сонливість.

FAQ

Коли слід звернутися по медичну допомогу?

Якщо у вашої дитини виникає сильне або тривале блювання, діарея чи незвична сонливість після споживання продукту, будь ласка, зверніться до педіатра або іншого медичного фахівця.

FAQ

Чи можуть бути довготривалі наслідки, про які варто хвилюватися?

Ні. Якщо симптоми, пов’язані з цереулідом, і виникають, вони мають короткочасний характер і не спричиняють довготривалих наслідків.

FAQ

Чи захворів хтось від цих продуктів?

Підтверджених випадків захворювань, пов’язаних із нашими продуктами, немає. Ми розуміємо, що деякі батьки висловлювали занепокоєння.

FAQ

Якщо сталося зараження, хіба не мали б захворіти всі?

Не обов’язково. Симптоми залежать від кількох факторів: кількості спожитого продукту та індивідуальної чутливості дитини.

FAQ

Чи можу я й надалі довіряти продуктам Nestlé?

Так. Добробут вашої дитини — це основа всіх наших рішень. Ми виявили проблему самостійно, завдяки нашим системам контролю якості, та діяли негайно, ще до будь-яких зовнішніх вимог.

FAQ

Чому це сталося? Як це могло пройти ваші перевірки?

Цереулід в оліях зустрічається вкрай рідко. Жодна компанія чи постачальник раніше не тестували цей інгредієнт на наявність цереуліду, оскільки він не вважався ризиком у таких типах сировини.

FAQ

Чи не запізною була реакція Nestlé?

Ні. Щойно наша система контролю якості виявила проблему, ми діяли негайно. Ми були першими в галузі, хто виявив цей ризик і вжив запобіжних заходів.

FAQ

Чи було відкликання примусовим з боку контролюючих органів?

Ні. Це добровільне відкликання, проведене як запобіжний захід відповідно до наших внутрішніх стандартів безпеки. Ми діяли до будь-яких офіційних вимог.

FAQ

Чи може тест на вагітність показати позитивний результат перед місячними?

Так, але лише при використанні дуже чутливих тестів. Якщо їхня чутливість недостатня, отримати достовірний результат до затримки не вдасться.

FAQ

Що означає позитивний тест на вагітність?

При такому результаті на тесті з’являються дві виражені смужки. Інколи друга лінія в такому випадку ледь помітна.

FAQ

Як дізнатися чи ти вагітна в домашніх умовах?

Єдиним достовірним домашнім методом наразі є аптечний тест на вагітність.

FAQ

Чи може бути ацетон у немовляти?

Ацетон у немовлят підвищується вкрай рідко. Частіше за все синдром проявляється вже після 1 року.