Яка процедура відшкодування вартості продукції ?

Найпростіший та найшвидший спосіб отримати відшкодування за продукцію, на яку поширюється відкликання, – це повернути продукцію до магазину, де ви її придбали. Якщо у вас є підтвердження покупки, візьміть його з собою до магазину. Будь ласка, ознайомтеся з політикою місцевого магазину та дотримуйтесь їхніх вимог щодо відшкодування, оскільки кожен магазин має свою власну внутрішню процедуру.

Або ж ви можете звернутися безпосередньо до служби підтримки споживачів ТОВ "Нестле Україна" за безкоштовним номером 0 800 500 604 (понеділок–п’ятниця, 09:00–18:00) чи електронною поштою info@ua.nestle.com.

Nestlé проаналізує заповнену вами інформацію, перегляне надіслані фотографії та надішле кур'єра на адресу, зазначену вами у формі, щоб забрати продукцію, а відшкодування буде здійснено в найкоротші терміни